2019/02/27
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1 大きなところ
キャッシュカードの写真アップロードはマスト
UberEatsから「銀行口座の登録ができませんでした」ってメッセージが受信トレイに来てたけど、調べてみたら今月に銀行口座の登録に関するプロセスが改定されて、新規既存問わず、配達員はもれなく登録してる銀行口座のキャッシュカードの写真をアップロードしなきゃだめになったぽい
— 山田にーち (@neachi) August 10, 2021
こんにちは。2021年8月になるけど。
Uber Eats(ウーバーイーツ)から、①現金配達の制限と、②銀行口座の登録ができてないよってメールが来てる人いませんか。
なんかいきなりUberから銀行口座の登録が出来ない(今更?)とか、未払金があるから現金配達を制限する(クレカ登録してないし、現金配達1回もしたことないし、現金オンオフにすらできないのに?)とか来たんだけど。 pic.twitter.com/QsTYbTdUPn
— 澪香(tonyakokana略して問屋) (@mioka0315) August 3, 2021
そういう人は、アプリから、銀行のキャッシュカードの写真をアップしてあげる必要があります。
で、予想できる未来としては、やらないと。
Uber Eats(ウーバーイーツ)からの、
①報酬の振込みと
②現金配達がストップする可能性が高いです
だって。つなぎ言葉として。「銀行口座の登録ができてないよ」って、なったら。
→それは振り込めないよってなるし。
Uberのサポートから謎のメッセージ。
・未払があります。
・銀行口座の名前が相違しています。え?
現金オンしていないのに未払い無い
のに何故、そんな要求をされるのか?火曜日に入金あるのに名前が相違って
何?これはなんなんでしょうか?— 早乙女琴音-女子大生OL-YouTuber-株投資家-ブロガーアフィリエイトOL-ポケモンマスター (@kameblog48) August 8, 2021
プラス、現金配達のストップのところ。
これ。いつもの「現金配達の制限」とは、ニュアンスが違う。
だって、現金配達してない人のツイートとかもあって。本来の マイナスがたまってるから清算してねじゃないはず。
ちなみに、今回のメールはダブルで来てるけど…セットで読んだら。どう見えますか?
ハロー!ウーバーイーツだけど
①「銀行口座の登録ができてない」から→振り込めないよ。それに。②「現金で払いたい」ってお客様のリクエストも、ちょっと止めたいんだよね
気がつかれましたか…
1 キャッシュカードの写真で、本人の口座だよって説明できないと。報酬がもらえない可能性がある
そう。配達員の報酬は、①振込 or ②現金オンリー!
キャッシュカードの写真がないと。困っちゃうなのメールは。
これすなわち。報酬ストップするよの告知。
何でプロセスの改定があってキャッシュカードの提出が必要だからお願いしますくらいの詳細もよこせないの?こっち訳わからないじゃん
— おとっち@仙台ウーバーイーツ配達員 (@oto_uber_922) August 11, 2021
ほんとだよね。でも、配達員から見たら…
報酬がもらえなかったら。なんのために配達してるかわからないから。やっぱり。
銀行のキャッシュカードの写真のアップはやらないといけない
で、ポイントはこれ。
2 現金リクエストがとまってるだけじゃなく。銀行口座に振り込まれてないひともいるはず
自分含め非常に多くの配達員が急に現金での支払いを制限されてトラブっています。何度もサポートに問い合わせたらキャッシュカードを再登録しろと。こんな一方的な制限の押し付けをするって、一企業としてありえない対応です。
— 河村ケンジロウ (@KAWAMURAKENJIRO) August 7, 2021
このツイートは、「現金で払いたい」ってリクエストが止まっちゃったよって内容だけど。
たぶんね…銀行口座に振り込まれてないひとも多いはず
今週、入金が無い人多いですね?? 私は入金されてたみたいですが現金扱いが制限されました。思うにキャッシュカード画像送ってなかった事がイケナイ子扱いになってるみたいです…(任意となってたんで放っといただけなんですが…??)
税務署からのご指導ですかね?Uberさん???? pic.twitter.com/cPMOEOpV82— Ren@定退爺Uber→横浜 (@Ubergigi0423) August 11, 2021
Uber、キャッシュカードの件、サポ電話してみると、任意ではなく必須にかわったの事です。
あれ?この前と言ってた事と違うと聞くと、今はマニュアルが変わり必須になった。前のマニュアル使ってるサポートがまだいて、新しいマニュアルが行き渡るのに時間が掛かるとのことでの誤案内でしたと。
— ウーバーおにいさん@ヘタレUE +menu東京 (@goigoisuuuuuuu2) August 9, 2021
もちろん。具体的な人数はわからないけど。けっこう大規模なのは想像できて。
それは、ブログを見てる人の数が多いから。ちょっと説明しますね。
たとえば。ブログやってる人って。記事が、1日・どのぐらい見られてるかは、わかってて。
赤枠のとこが。8月10日(火)・11日(水)で、実際にページが見られてる数です。
ここだと、「現金リクエストが制限されちゃった」って記事が、1日・127件見られてるけど。
これって、ふだんは5件ぐらい。狭い記事なんだよね。
ウーバーイーツの現金配達をやってる人しか見ない内容だけど。でも、急にボンって見られてる。
で。ここの8月10日にも意味あります。それは、銀行がやってる日。
お盆休みって。前半・後半があるけど。8月10日は、休み明けで。銀行が営業してる日です。
(画像引用:株式会社加登ホームページ:https://www.forever-kato.co.jp/topics/?t=000125)
ようは、お金が必要!って配達員が、ウーバーイーツから報酬が振り込まれてなくて。お金が振り込まれない理由を、探してる人が多いって意味なんだよね。
「現金制限」ってキーワードは、本来ダイレクトな内容じゃないから。
で、そうだとすると。早めに、キャッシュカードの写真アップをしてあげないといけない。そうでないと、どんどん振り込みが後になる可能性があるから。
いきなりすみません、
キャッシュカードの承認済みに
なっていれば大丈夫でしょうか? pic.twitter.com/dCuLLHfjST— akagi@uber配達大好き (@akagi42) August 11, 2021
キャッシュカードの写真アップは、アプリの場所さえわかってればシンプルだし。承認がもらえればOK。基本は、1日で大丈夫。
で、うまくいかない人もいるはずで。
キャッシュカードの写メ送ってももう二週振込ありませんが??Uberどーなってんの????不安で仕方ありません?? pic.twitter.com/p5YnZWLJz8
— Maki??Uber Eats配達員 TB1e?? (@UberTb1e) August 11, 2021
こういう人は、ちょっとした、情報の微修正が必要なはず。
①氏名の順番とか。②頭文字大文字。③カナは半角カタカナとか。④苗字と名前の間が、半角スペースになってるかを確認しましょう。
で、もう一つ。たぶんね…。対象になってる人が多いから。8月16日は、遅れると思うんだよね。ほら。とくに、8月16日は。お盆休みだから。
16日に入金されると思います!
キャッシュカード登録の関係ですね..— Uber Man (@UberMan06689987) August 11, 2021
サポートに問い合わせましたが
今週、先週分の入金が無かった方もいると思いますが、キャッシュカードをアップロードすれば、来週にまとめて入金されるそうです。一致の確認を改めてやっているそう。アカウント→書類→キャッシュカードにアップロードするところがあります
不安な方はサポートへ確認を— うさぎ@東京Uber配達員 (@usagi_1st) August 11, 2021
ここはわからないけど。
何でプロセスの改定があってキャッシュカードの提出が必要だからお願いしますくらいの詳細もよこせないの?こっち訳わからないじゃん
— おとっち@仙台ウーバーイーツ配達員 (@oto_uber_922) August 11, 2021
でも、実際にこうでしょ? 公式にはなにも説明がないよ…って、ところがあるので。リスクも予想しないといけない。
振込は遅れるかもしれない
7月5日から振り込まれない報酬(サポートへ送ったメールは3日返信が無い)をなんとか手にするべく現金配達を開始して今日は何とか1万ちょっとは回収した(残り68000円)
働いた給料をもらうためにさらに働らかなきゃいけないって凄いな…@Uber_Support @UberEats_JP
— 闇の運び屋??東京千葉Uber&menu (@Ubereat10306596) August 11, 2021
で、解決としては、現金配達ぐらいしかないんだよね。現金配達をできる人は、商品代金をマルってもらえるから。配達してもらってかえるしかない。
なので、対策方法としては、以下の3つ。
①キャッシュカードの写真アップ
②承認されなかったときの確認場所
③現金配達の開始方法
これについて、やり方をみていきましょう。
けっこう。シンプルですよ。でも、実際のやり方ですよね。見ていきましょう!
2 キャッシュカードの写真アップの仕方はシンプル
1 アカウント→文書から→写真をアップするだけ
アプリのメニューから。アカウント→文書でクリックしていくと。カメラが起動します。
チェックするところは、振込口座の名義と口座番号が、ちゃんと写ってるか
ここだと。操作が完了したとこの絵しかないけど。
アクセスしてみると。カメラが起動するからわかるはず。やることは、そのまま写真を撮るだけ。シンプル。
あと。
見るところは、Walletじゃないとこだけ注意!
ご存知の方お教え下さいm(_ _)m
とうに口座は登録して
毎週支払いがあるのに突然「銀行口座の登録が出来ませんでした」
とメールが来てカードの写真をアップしろと言うが
ログインしてもその”書類”のダブなし…uberにどこから問い合わせたらいいか?! pic.twitter.com/NCxd3KHI6E
— 歩くトリちゃん??Uberオバ配達員 (@9pcfHa0LzfsRFl5) August 11, 2021
これ。画面だとWalletからになってるけど…。実際は、メニューのアカウント→文書からです。
Uberのお金振り込まれる銀行カードの事だと思うので、アカウント→文書で↓のキャッシュカードって所で写真とって送りました。
単なる本人の銀行口座の確認でクレジットカードは関係なく、お支払いの所が両方とも銀行口座書いてあるのはバグかとw pic.twitter.com/CAd0Y3hi3Z— 三日月Uber原チャ配達員 (@mimikazuki113) August 8, 2021
Uberアプリ→左上三本線→アカウント→文書→ATMキャッシュカード
の所に振込口座のキャッシュカードの写真アップしたら問題ないないと思います!
— shohei@??&UE&Wolt【札幌】 (@ashita_yameru) August 7, 2021
で、写真をとると。1日ぐらいで、承認されます。もちろん、現金リクエストもとんできますよ。
ただね…
2 うまくいかないときは、細かいところの確認が必要
たまに、うまくいかない人もいるみたいで。
キャッシュカードの写メ送ってももう二週振込ありませんが??Uberどーなってんの????不安で仕方ありません?? pic.twitter.com/p5YnZWLJz8
— Maki??Uber Eats配達員 TB1e?? (@UberTb1e) August 11, 2021
こういう人は、情報の微修正が必要なはず。
このツイートが参考になるはずで。
いろいろ不信な動きがあるウーバーだから
念の為問い合わせしてみたら、不備あると返答がきた。今まで振り込みされていたのに今更?聞いて良かったです、きっと来週も振り込まれてないと思うとゾッとする?? pic.twitter.com/MMp8eHip2X
— UberLooper21 (@ULooper21) August 11, 2021
下の項目を確認して、直してみてあげてください。
①氏名の順番
②アルファベットのときは、頭文字大文字。
③カナは半角カタカナ
④苗字と名前はの間は、半角スペース
銀行口座アップロードの件、
結局まる2日かかって、
苗字と名前のあいだにスペース入れて下さいだって。。。— ぽち @??????東京千葉柏Uber/menu/出前館 (@uberkashiwa) August 8, 2021
ちょっと、小さいので。見やすいように画像を引用しますね。
※画像引用:https://twitter.com/ULooper21/status/1425358241727356932?s=20
修正する場所としては、Wallet内の、銀行名義が、キャッシュカードの名義と一致しているかです。
ほとんどの人は大丈夫だろうけど。修正する人は、こんなイメージかな。
プラス。写真のアップが承認されても。心配事はありますよね。
16日に入金されると思います!
キャッシュカード登録の関係ですね..— Uber Man (@UberMan06689987) August 11, 2021
そう。すぐ振り込まれるかどうか。
とくに、8月16日はお休みだから。ここをリスクって考える人は、現金配達スタートで、ちょっとでも回収してもいいはず。
3 現金配達は、その日のうちに報酬をもって帰れるから。やり方は知っておくといいよ
小銭の用意や、業務の流れを知っとくと便利
Uber Eats(ウーバーイーツ) 現金配達をする方法や流れってシンプル! 注文がふえるのは、あたり前で。ちょっとしたスモール・キャッシュポイントもつくれるよ
ダイレクトに内容を説明したものじゃないけど。いちおう、現金配達で必要になるところについて書いてあるので。もし、必要だったら見てみてください。
で、残る疑問…ありますよね。
現金配達の制限に関するメールの他にこんな銀行のキャッシュカードの写真をアップロードして欲しいという内容のメールもUberEatsから届いていました??
銀行口座名義が一致していないって、そんなん知らんがな??
配達員登録時に入力して以来変更しとらんし??いきなりこんなメール送られてもなぁ?? pic.twitter.com/iSVOh4FVmU
— マサ三等兵???♂???????UberEatsおぢさん配達員のひねもすのたり????? (@masa_santohei) August 5, 2021
銀行口座は、新規登録のときにやってるし。銀行口座の登録ができてないとは、いったいなにって。
で…ウーバーイーツは、たぶん。これ説明しないと思います。
3 この内容がわかるのは、ちょっと、時間がかかるはず
でも、日本デリバリーだけの内容なんだろうね
この記事を書く前にねぇ…海外で同じことが行われてるかも、けっこう調べてて。
英語でも、それなりにリサーチしてます。ほら。趣旨がわからないから。
でも。結論としては、英語での説明はなくて。たぶん、日本独自でやってる内容のはず。でも、大きなところだと。マネーロンダリングはあるかなって思ってます。
ちょっと余談になっちゃうけど。個人的には、海外企業の翻訳を、ちょっとだけやってて。
けっこう銀行って。1万円ぐらいの翻訳でも。仕事を始めると。ちゃんと仕事をして報酬をもらってるのかとか、説明資料が欲しいって言ってきたりします。
どういった会社なのとか。仕事はどれぐらいやってるのとかね。やり取りのメールとかを持ってって、支店長と面接をするみたいなイメージ。
もちろん、個人レベルだと。仕事もせずに、大きな会社が、お金を入金するわけないじゃないとは、思ってるけど。
大きなところだと。グローバル企業は、いろんな人がかかわってるから。たぶん、管理を少しずつキチンとしていこうって流れがあると思うんだよね。
もちろん。ウーバーイーツが公式に説明しないと、わからないけど。おいおい、わかってくるとこだろうなって思ってます。
4 まとめ
で、今回のUber Eats(ウーバーイーツ)の キャッシュカードの写真は必須だよってところは、どうだったでしょうか。
キャッシュカードの写真アップ自体は、時間はかからないけど。でも、ビックリすると思うんだよね。理由がわからないから。
でも、配達員としては。とくに、選択肢はないと思ってて。
基本は、写真のアップをして。待つ。
うまく出来なかったら、もちろん、対処するし。場合によっては、現金配達をスタートして。日払いでもらうって流れになると思います。
やり方としては、すごくシンプルになるけど。内容としては、面食らうので、ちょっといろいろ書いてみました。
対応しないと、報酬がもらえなくなる可能性はあるので。ちょっと。参考にしてもらえると嬉しく思います。
それでは。また。